Игра является требовательной к железу, поэтому предоставляю Вам минимальные параметры компьютера для стабильной игры на низких настройках графики.

ОС: Windows 7 / 8.1 / 10 (только x64)
Процессор: Intel Core i5-2400 | AMD FX-6100
ОЗУ: 6 ГБ
Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 560 2 ГБ или AMD Radeon HD 7770 2 ГБ
Жесткий диск: 40 Гб
DirectX: версия 11
Мультиплеер: широкополосное соединение 256 кбит/сек и быстрее

Tom Clancy’s The Division не запускается

В том случае, если у Вас возникла первая проблема еще на старте, и игра не запускается, то мы советуем Вам выключить антивирусные программы перед тем, как начать играть в Division. Дело в том, что некоторые файлы могут быть повреждены из-за активности данных программ, они по своей воле могут некоторые важные файлы упрятать в зону карантина, прям как в игре. В связи с этим игра не будет запускать, так как ей будет не хватать основных компонентов. Также пробуйте запускать игру с рабочего стола или из корневой папки с правами администратора.

Tom Clancy’s The Division черный экран

Главная проблема всех владельцев видеокарт от NVIDIA - черный экран в Tom Clancy’s The Division. При запуске игры звук идет, а картинки нет, есть только черный экран, прям как картина Малевича. Чтобы решить данную проблему используйте сочетание клавиш Alt + Enter. Это переведет в игру в оконный режим, что позволит отобразить всю картинку с интерфейсом игры. Далее создавайте персонажа, начинайте играть, а после возвращайте полноэкранный режим через настройки. Дополнительно посоветую проверить обновления для Вашей видеокарты, NVIDIA сейчас активно и довольно часто выпускают новые драйвера, который исправляют ошибки и улучшают оптимизацию в том же Division.

Tom Clancy’s The Division тормозит и мало FPS

Данные проблемы зависят от Вашего железа, а также от настроек игры. Главное решение всех проблем с Tom Clancy’s The Division - это игра с настройками игры. Первое - обновите драйвера, второе - обновите игру до последней версии, хотя обычно стоит автообновление. Третье - обновите компьютер, да это просто сказать, но если хотите реального решения всех проблем, то это лучший выход. Четвертое - настраивайте игру под себя, изменяйте каждую настройку и смотрите результат, если у Вас NVIDIA - включите Shadow Play, следите за количеством FPS, убрали настройку или снизили ее на максимум, то обновите игру и просмотрите вновь количество кадров в игре, у меня в игре показывает 50 - 65 FPS. Поэтому меняйте параметры игры и найдите лучший вариант для оптимальной игры.

В Tom Clancy’s The Division нет русского языка

Спасибо разработчикам The Division за полноценный перевод всех диалогов и текстов в игре. Приятно играть и слышать русскоязычную речь. Здесь и озвучка и текст переведены по высшему разряду, только представьте, Вы играете и слышите голос Вин Дизеля в The Division. Это реально круто. Русский язык выбирается при установке игры, зависит также от настроек Steam. Включить его можно также в настройках игры, либо через параметры игры в библиотеке клиента Steam. Дополнительно проверьте целостность кеша игры, это уже как панацея от всех болячек.

Tom Clancy’s The Division выскакивают ошибки

Есть еще одна проблема, которая встречается у игроков, это нехватка DLL, для решения проблемы скачайте программу DLL Fixer. Она поможет скачать недостающие файлы и исправить некоторые игровые проблемы.

Нет решения моей проблемы в Tom Clancy’s The Division

Если Вы не нашли решения Вашей проблемы, пишите в комментариях вопрос и мы ответим на него и поможем решить Ваши игровую проблему. С уважением, администрация сайта «

Настало время очередного FAQ и в этот раз мы затронем такую новую и довольно неоднозначную игру от Ubisoft как Tom Clancy"s The Division. Не будем особо вдаваться в смысл игры, стоит ли в нее играть или нет - если Вам игра понравилась и Вы столкнулись с проблемами - добро пожаловать в эту тему. Мы начинаем.

The Division не запускается?
Тут все довольно стандартно и просто.
1.Убедитесь, что ПК подходит под требования.
2.Проверьте целостность кэша игры, возможно некоторые файлы повредились при скачивании.
3.Обновите драйвера видеокарты (на момент выхода игры - 8 марта, не рекомендуется ставить последний драйвер Nvidia)
4.Проверьте на вируса компьютер.
5.Обновите DirectX
6.Убедитесь, что на диске с игрой есть свободное место.
7.Попробуйте режим совместимости с WIndows 7.

Черный экран в The Division?
Самое простое:
-Обновите драйвера на видеокарту.
-Запустите игру в окне
-Запустите игру от имени администратора
-Попробуйте режим совместимости.
или
1.Откройте папку C:\Users\Имя пользователя\Documents\My Games\Tom Clancy’s The Division
2.Найдите файл GFXSettings.Rogue_x64.xml и откройте его с помощью текстового редактора
3.Найдите раздел Resolution
4.Установите высоту и ширину, соответствующую Вашему монитору.
5.Сохраните и попробуйте запустить игру.
или
-нажмите Alt+Enter и немного подождите. Игра должна продолжить загрузку дальше спустя некоторое время.

Белый экран в The Division?
Это одна из самых частых проблем на момент выхода игры. Как мы уже писали в одной теме, игра очень требовательна к железу и на слабых машинах может даже не запустится. Так вот, если при старте у Вас просто белый экран это значит, что Ваш ПК не подходит под требования игры. Обновите железо в конце концов.

The Division запускается в окне? При запуске игра сворачивается. Звук идет, но игра не открывается
Все эти проблемы звучат по-разному, но решаются одинаково. Итак:
1.Выключите антивирусное ПО.
2.Закройте любые приложения, которые Вам не нужны для игры, вообще все. Для этого советуем воспользоваться таким ПО как Raser Game Booster
3.Запустите игру в режиме совместимости и от имени администратора.
4.Отключите такую настройку, как Супер Сэмплинг в панели управления видеокартой.

Ошибка Delta, Romeo, Mike 20010186, 20010159 в Tom Clancy’s The Division
Вариант первый:
если Вы используете софт для доступа к сети через VPN Вам нужно удалить его, перезагрузить ПК и попробовать вновь запустить игру
Вариант второй:
1.Запустите командную строку от имени администратора.
2.Последовательно (через enter) введите следующие строки:
-netsh advfirewall reset
-netsh int ip reset
-netsh int ipv6 reset
-netsh winsock reset
3.Перезагрузите компьютер.
Вариант третий:
сервера игры на данный момент загружены и не могут обработать Ваш запрос. Попробуйте запустить игру позже.

The Division вылетает, выключается компьютер, тухнет монитор?
Все это признаки того, что какие-то элементы в системном блоке перегреваются, что мешает нормальной работе компьютера и он принимает решение либо закрыть игру, либо просто выключиться во избежании перегрева.
Проверье, что не перегревается видеокарта, процессор, а куллера работают в штатном режиме.
Также, вылеты могут означать проблемы с памятью или жестким диском. Перед запуском игры освободите память по-максимуму закрыв ненужные приложения, а также просканируйте жесткий диск на ошибки.

The Division проблемы со звуком
Если у Вас в игре нет звука или он воспроизводится с артефактами, то попробуйте:
1.Понизить качество звука в системе
2.Обновите драйвера на звуковую карту.
3.Обновить DirectX.
4.Убедитесь, что не используете звук 5.1 (7.1) когда играете в наушниках или у Вас обычные колонки.

Пока что на этом все. Тему обновим если будут новые решения или появятся новые проблемы. Удачи!

Сегодня, спустя долгое время, наконец состоялся релиз The Division на PC, PS4 и Xbox One. И, возможно, некоторые игроки испытывают проблемы с запуском игры. Ниже мы попытались собрать воедино ошибки и проблемы, а также способы их устранения.

Заикания, подтормаживания

Обновите драйвера до последней версии

Не могу идентифицировать агента

Многие люди сообщают возникли проблемы с идентификацией их агентов в опорном пункте. При попытке использовать компьютер, они не получают никаких новых миссий или уведомлений. Если вы испытываете эту проблему, можно попробовать перезагрузить консоль или перезапустить игру. Проблема может сохраняться пока поток игроков не иссякнет, или разработчики не исправят эту проблему.

Белый экран после запуска The Division

У некоторых игроков на PC-версии возникает подобная проблема. По словам техподдержки Ubisoft, это означает, что Ваш компьютер не соответствует системным требованиям игры. Вы ничего не можете с этим поделать, только модернизировать или полностью заменить Ваш PC.

Игра запускается свернутой / полноэкранный режим не работает

Многие игроки сообщают о том, что игра запускается в свернутом виде. Будучи не в состоянии развернуть окно или сделать еще что-нибудь делает ее неиграбельной. Есть несколько вещей, которые вы могли бы попробовать, если это случилось с вами:

  • Закрыть фоновые приложения вроде Skype, и антивируса.
  • Отключить Суперсемплинг (DSR/VS) в настройках видеокарты.

Проблемы с разрешением в PC-версии The Division

Если у вас возникли проблемы, где видна только часть экрана игры, что попробуйте следующее:

  • Используйте Alt+Enter для переключения в оконный режим. Это даст возможность попасть в настойки игры, и изменить разрешение там.
  • Изменить его вручную, сконфигурировав ini-файл:
    1. Перейти к C:\Users\your-username\Documents\My Games\Tom Clancy’s The Division
    2. Найдите GFXSettings.Rogue_x64.xml
    3. Щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите “Правка” – или “открыть с помощью” и выберите блокнот
    4. Прокручивайте параметры, пока не найдете разрешение
    5. Укажите требуемые настройки (ширина, высота) и сохраните документ.

Проблемы со звуком на PC-версии The Division

Еще одна проблема, которая может возникнуть, это проблема со звуком.

  • Изменить качество звука в настройках:
    1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок динамика в панели задач
    2. Выберите Устройства Воспроизведения
    3. Нажмите на ваше устройство по умолчанию
    4. Откройте свойства
    5. Переключитесь на вкладку дополнительно
    6. Выберите стандартный Формат 16 бит, 48000 Гц (CD Качество)

Кнопки мыши не работают в The Division

Иногда случается, что The Division не реагирует на нажатие кнопок мыши. Вот несколько решений, которые работали для других игр:

  • Если вы используете контроллер, отключите его. Игра не позволит вам использовать мышь, если геймпад подключен.
  • Если вы используете мышь Razer, выключите программное обеспечение.
  • Используйте комбинацию клавиш ALT+TAB, чтобы переключиться на рабочий стол и обратно в игру. Это решит проблему на некоторое время. Повторяйте всякий раз, когда это случается.

Tom Clancy’s The Division – смесь MMO, экшена, постапокалипсиса и элементов выживания. Казалось бы, где еще такое встретишь, но Ubisoft, компания, умеющая удивлять. К сожалению, с технической стороны у Tom Clancy’s The Division не все так радужно, как с графической и геймплейной, а поэтому насладиться игрой могут далеко не все. Если у вас The Division вылетает, виснет, тормозит, не запускается, в The Division черный экран, нет звука, не работает джойстик, в The Division выскакивают ошибки, The Division не устанавливается или в The Division нет русского языка – предлагаем вам способы решения данных проблем.

Минимальные системные требования:

  • ОС: Windows 7 / 8.1 / 10 (только x64)
  • Процессор: Intel Core i5-2400 | AMD FX-6100
  • ОЗУ: 6 ГБ
  • Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 560 2 ГБ | AMD Radeon HD 7770 2 ГБ
  • Жесткий диск: 40 Гб
  • DirectX: версия 11
  • Мультиплеер: широкополосное соединение 256 кбит/сек и быстрее
  • ОС: Windows 7 SP1 / 8.1 / 10 (x64)
  • Процессор: Intel Core i7-3770 | AMD FX-8350
  • ОЗУ: 8 ГБ
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 970 4 ГБ | AMD Radeon R9 290 4 ГБ
  • Жесткий диск: 40 Гб
  • DirectX: версия 11
  • Мультиплеер: широкополосное соединение 512 кбит/сек и быстрее

Обновление программного обеспечения

Перед тем, как биться в истерике, вспоминать все самые грязные слова и желать разбить свой PC, внимательно прочтите данную статью, в которой собраны решения самых популярных проблем. Для начала обновите драйвера для видеокарты:

AMD Radeon .
Загрузить драйверы для видеокарты Nvidia GeForce .

Чтобы всегда быть в курсе всех обновлений, советуем вам загрузить программу Driver Scanner .

Для оптимизации компьютера под нужды той или иной игры советуем вам использовать программу Razer Game Booster .

Также не забывайте про дополнительное программное обеспечение, такое как DirectX .

Что ж, если обновление драйверов не помогло, не унывайте. Ниже можете найти решения самых актуальный проблем с игрой.

Tom Clancy’s The Division не запускается

Настоятельно рекомендуем вам отключить антивирусные программы перед установкой. Они могут удалить какой-то файл из игры, из-за чего она не будет запускаться. Если же он был в это время включен, откройте антивирус и проверьте все удаленные файлы. В случае их нахождения, верните их в папку с игрой. Запускайте The Division от имени администратора.

Tom Clancy’s The Division не устанавливается

Для установки PC-версии The Division вам требуется установленная программа Uplay или Steam. Учтите, что это зависит от версии самой игры. Проблемы с установкой могут возникать из-за плохого или отсутствующего интернет-соединения. Не забывайте, что на вашем компьютере должно быть как минимум 40 гигабайт свободного места.

Tom Clancy’s The Division вылетает. Выкидывает из игры

The Division может вылетать из-за малого количества свободной ОЗУ. Прежде чем запустить игру, закройте внешние программы, занимающие память. Рекомендуем вам пользоваться программой Razer Game Booster . Вылеты также могут происходить из-за несовершенства оптимизации игры – в таком случае ждите патчей, и как только они выходят, сразу обновляйтесь.

В Tom Clancy’s The Division черный экран

Если вы пытаетесь запустить Tom Clancy’s The Division , но игра не отвечает или выскакивает черный экран, попробуйте перейти в оконный режим, нажав Alt+Enter. Если не помогло, закройте процесс в диспетчере задач, перезагрузите PC и проверьте целостность кеша. Произведите повторный запуск. Не забывайте про драйверы видеокарты – обязательно обновите их до последней версии. Также может помочь выполнение следующих действий: зайдите в папку с игрой, откройте файл GFXSettings.Rogue_x64.xml, после чего в поле «Resolution» укажите разрешение вашего монитора. Сохраните изменения и повторно запустите игру.

Tom Clancy’s The Division тормозит. Низкий FPS. Лагает. Фризит

В случае, если в Tom Clancy’s The Division вы обнаружили лаги, не стоит сразу все списывать на железо – возможно, проблема в серверах игры. Если же, игра постоянно тормозит, попробуйте снизить настройки графики, убрать визуальные эффекты и обновить драйверы. Не забудьте поставить в игре автоматическое обновление – патчи, как правило, существенно повышают производительность.

В Tom Clancy’s The Division выскакивают ошибки

Ошибки в Tom Clancy’s The Division чаще всего возникают из-за недостающего файла Dll. Если это так, скачайте Dll Fixer и с его помощью загрузите тот файл, который появляется в ошибке.

Tom Clancy’s The Division виснет. Баги

Tom Clancy’s The Division не идеальна в техническом плане, а поэтому зависания и прочие баги пока встречаются довольно часто. Избавиться от них можно только при помощи патчей, над которыми работают разработчики. Как только они выходит сразу обновляйтесь.

В Tom Clancy’s The Division нет звука

Прежде чем паниковать, проверьте, работает ли звук в остальных играх. Если звука нет только в Tom Clancy’s The Division , откройте настройки и выставьте в разделе звука все на максимум. Если звук все равно не работает, обновите драйверы видеокарты и звуковой карты, если они у вас внешняя.

В Tom Clancy’s The Division нет русского языка

Tom Clancy’s The Division полностью локализована на русский язык, включая текст и озвучку. Если у вас его нет, попробуйте сменить язык в настройках самой игры или в Steam/Uplay. Если вы все сделали, но русский язык не появился, проверьте целостность кеша либо переустановите игру с выключенным антивирусом.

В Tom Clancy’s The Division не работает геймпад. Не работает управление

Если вы играете на геймпаде, но он не работает или работает некорректно, проверьте его в других играх. Если с ним все в порядке, попробуйте сменить тип управления в игре. Также обратите внимание, что если у вас неоригинальный контроллер с нестандартной раскладкой кнопок, то, скорее всего, по умолчанию он не будет работать в Tom Clancy’s The Division .

В Tom Clancy’s The Division белый экран

Если при запуске игры у вас появился белый экран, значит ваш компьютер не подходит по системным требованиям.

Если вы не нашли подходящего решения вашей проблемы, связанной с игрой, можете задать нам вопрос в или ниже в комментариях. Мы с радостью его прочтем и постараемся вам помочь!

Tom Clancy"s The Division как любая другая игра не обходиться без ошибок, лагов, падений FPS, вылетом на рабочий стол, тормозами и прочими проблемами. Здесь же Вы сможете найти все найденные решения проблем и исправить их для более комфортной игры в Tom Clancy"s The Division.

Вылетает на рабочий стол

- Для владельцев Windows 7-10 рекомендуется иметь не меньше 4Гб оперативной памяти;
- Обновите свой DirectX до актуальной версии;
- Перезагрузите компьютер.

Белый экран при запуске

- До запуска игры из Steam, сначала откройте папку "steamapps/common/the division";
- Щелкните ПКМ на исполняемый файл, там выберите пункт "свойства", далее перейдите во вкладку совместимость и установите совместимость с Windows 7;
- Сохраните настройки и запустите игру через Steam.

Проблемы с GPU при игре в Tom Clancy"s The Division

- Обновите все драйвера до актуальной версии.

Ошибка MIKE 20240078 в The Division - решение

- Ошибка связана с подключением к сети.
- Сначала попробуйте перезагрузить Ваш модем\роутер WiFi и запустите игру ещё раз;
- Если не помогает, установите программу WTFast.
- После входа в игру рекомендуется выйти из аккаунта WTFast чтобы избежать фризов в Dark Zone.

The Division не запускается

- Попробуйте перезагрузить ПК.

Проблемы с управлением

- Убедитесь что все драйвера для Ваших периферийных устройств установлены корректно;
- Отключите и включите заново Ваше устройство.

Тормозит мультиплейер в The Division

- Рекомендуется отключить все программы работающие в фоном режиме, в том числе антивирус;
- Понизьте графические настройки.

Проблемы с мышью – баги левой и правой кнопки мыши

- Возможно у Вас игра запущена в окне. Нажмите клавиши Enter + Alt.

Tom Clancy"s The Division - лаги в Dark Zone

- Если Вы установили программу WTFast, выйдите из аккаунта данной программы.